Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der KUHN INFORMATIK AG:
- Konditionen
Massgebend für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung aufgeführten Preise. Die publizierten Preise können jederzeit ohne besondere Ankündigung geändert werden.
- Bestellung
Sie können via E-Mail, per Telefon, Fax oder Post bestellen. Die Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Adresse.
- Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollen Bezahlung Eigentum der
KUHN INFORMATIK AG.
- Gewährleistung und Haftung
Allfällige Mängel müssen umgehend mündlich oder schriftlich gemeldet werden. Weitergehende Gewährleistung, insbesondere Haftung für Forderungen auf Schadenersatz für Umtriebe, die Ihnen als Folge eines Mangels entstanden sind, sowie für Forderungen aus entgangenem Gewinn, ist ausdrücklich ausgeschlossen.
- Vertragsänderungen
KUHN INFORMATIK AG behält sich das Recht vor, Programmangebot sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die bei Vertragsabschluss geltenden Bestimmungen. Die aktuell gültigen Bestimmungen können jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
- Urheberrechte und Copyright
Bei einer Anmeldung verpflichten Sie sich zur Beachtung folgender Bestimmungen:
Kursunterlagen unterliegen dem Urheberrecht und sind personengebunden.
Ohne eine schriftliche (Brief) Genehmigung der KUHN INFORMATIK AG dürfen die Kurs- unterlagen, Texte und Fotos weder vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt, elektronisch verarbeitet noch zu internen oder externen Weitergaben benutzt werden.
Sämtliche Unterlagen sind geistiges Eigentum der KUHN INFORMATIK AG oder des Herdt-Verlages.
- Viren
Die KUHN INFORMATIK AG unternimmt grosse Anstrengungen, um ihre Infrastruktur virenfrei zu halten, kann dies aber nicht garantieren. Sollten Teilnehmer Dateien von uns kopieren, übernehmen wir keinerlei Haftung für allfällig durch Viren verursachte Schäden jeglicher Art.
- Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Stand Oktober 2006.
Zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen für Firmenkurse
Firmenkurs
- Konditionen
Die durch KUHN INFORMATIK AG schriftlich (Brief, Fax und E-Mail) erstellten Offerten sind grundsätzlich bis zur schriftlichen (Brief, Fax und E-Mail) Auftragserteilung durch den Kunden freibleibend. Offerten sind grundsätzlich 30 Tage gültig.
- Bezahlung
Die Bezahlung muss innert 30 Tagen netto nach Rechnungsstellung erfolgen. Bei Abwesenheit (Krankheit, Militär, beruflicher Belastung oder anderen Gründen) besteht kein Anspruch auf Reduktion oder Rückvergütung der Kosten. Die Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen in der Bestellung angegebenen Adresse.
- Spezialaufwand
Allfällige Installationen oder Prüfung von Hard- und Software auf den Kundensystemen werden separat nach Aufwand verrechnet. Zusätzliche administrative Aufwände (sowie Fahrspesen) bei Kursen in den Räumlichkeiten des Kunden werden ebenfalls verrechnet.
- Konkurrenzierung
Der Kunde sowie die KUHN INFORMATIK AG verpflichten sich gegenseitig, kein Personal abzuwerben. Insbesondere wird der Kunde die von KUHN INFORMATIK AG eingesetzten Referenten/Kursleiter nicht bei eigenen Aus- und Weiterbildungsmassnahmen einsetzen.
- Kursvoraussetzungen der Teilnehmer
Bei jeder Kursbeschreibung geben wir die notwendigen Voraussetzungen an, die ein Teilnehmer erfüllen muss, damit er dem Stoff folgen kann. Der Kunde bemüht sich, nur Teilnehmer in die durch KUHN INFORMATIK AG durchgeführten Kurse zu entsenden, welche die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen.
- Infrastruktur in den Räumlichkeiten des Kunden
Findet ein Kurs in den Räumlichkeiten des Kunden statt, so ist der Kunden für die Bereitstellung von Hard- und Software verantwortlich. Im Kurslokal ist durch den Kunden folgende Infrastruktur zu stellen: PCs (einer pro Teilnehmer, einer für den Kursleiter), Netzwerk (mit Internetzugang), Netzwerkdrucker und allfällige weitere Peripheriegeräte wie Plotter, Scanner, Hellraumprojektor, Videonetz (Hard- oder Software), Beamer, Flipchart und/oder Whiteboard. Der Kunde stellt eine für die technische Infrastruktur verantwortliche Person. Kann ein Kurs infolge mangelhaft oder nicht funktionierender Infrastruktur nicht oder nicht rechtzeitig durchgeführt werden, haftet der Kunde für sämtliche Folgekosten (zusätzliche Referenten, Spesen, Ansprüche von Teilnehmern etc.).
- Kursdaten
Die Kursdaten sind möglichst früh mit KUHN INFORMATIK AG zu vereinbaren. Reservationen von Kursleitern können aus organisatorischen Gründen nur während maximal 7 Tagen aufrechterhalten werden, ohne dass sie vom Kunden als definitiv schriftlich (Brief, Fax oder E-Mail) bestätigt worden sind.
- Kursinhalt
Sofern nichts anderes vereinbart, entspricht der Kursinhalt dem im Internet beschriebenen Standard-Lerninhalten. Individuelle Anpassungen des Kursinhaltes und der dazugehörenden Kursunterlagen sind schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) zu vereinbaren.
- Datumsverschiebung und Annullationen
Werden nach Auftragserteilung ein Kurs oder einzelne Ausbildungstage durch den Kunden verschoben, werden folgende Kosten verrechnet:- weniger als 7 Arbeitstage vor Kursbeginn – 25% der gesamten Kurskosten
Wird nach Auftragserteilung ein festgelegter Kurs durch den Kunden annulliert, werden folgende Annullationskosten verrechnet:
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- weniger als 21 Arbeitstage vor Kursbeginn – 25% der gesamten Kurskosten
- weniger als 14 Arbeitstage vor Kursbeginn – 50% der gesamten Kurskosten
- weniger als 7 Arbeitstage vor Kursbeginn – 100% der gesamten Kurskosten
Eine Umbuchung oder Annullation bedarf der Schriftform (Brief, Fax, E-Mail), welche von uns ebenfalls schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) bestätigt werden muss. Als erfolgt gilt die Annullation bzw. Umbuchung ab Eingangsdatum des Briefes, Faxes oder E-Mails bei KUHN INFORMATIK AG.
- Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Stand Oktober 2018.